Política de Privacidade

A Lets Train é uma plataforma digital de treinos personalizados por inteligência artificial. Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: contato@letstrain.com.br

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

Cadastro: nome, endereço de e-mail e, opcionalmente, número de telefone/WhatsApp.

Perfil de saúde: idade, sexo, peso, altura, objetivo de treino, nível de condicionamento, local de treino, frequência semanal e informações de saúde relevantes (presença de lesões ou condições médicas, declaradas voluntariamente).

Uso do aplicativo: treinos gerados e concluídos, avaliações de esforço, medidas corporais registradas, histórico de jejum intermitente, conquistas desbloqueadas, streak e nível de progressão.

Pagamento: os dados de cartão de crédito são processados diretamente pelo Stripe e nunca armazenados em nossos servidores.

Dispositivo: token de notificação push (para envio de lembretes), endereço IP e dados de sessão para autenticação segura.

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

— Gerar treinos diários personalizados com base no seu perfil e progresso.
— Calcular seu nível de progressão, conquistas e Lets Body Score.
— Processar e gerenciar sua assinatura.
— Enviar notificações push nos horários que você configurar.
— Melhorar a qualidade dos treinos e a experiência do aplicativo.
— Cumprir obrigações legais e regulatórias.

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei 13.709/2018 (LGPD):

— Execução de contrato: dados necessários para prestar o serviço contratado (geração de treinos, controle de assinatura).
— Consentimento: dados de saúde e notificações push, coletados mediante sua autorização expressa.
— Legítimo interesse: melhoria contínua do serviço e segurança da plataforma.
— Cumprimento de obrigação legal: retenção de dados fiscais e contratuais pelo prazo exigido por lei.

Compartilhamos seus dados apenas com os seguintes parceiros essenciais ao serviço:

— Supabase (Supabase Inc.): banco de dados e autenticação. Dados armazenados em servidores AWS.
— Stripe (Stripe Inc.): processamento de pagamentos. Sujeito à política de privacidade do Stripe.
— Anthropic (Anthropic PBC): geração de treinos por IA (Claude). Apenas dados de perfil de treino são enviados, sem identificação pessoal direta.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta:

— Dados de uso (treinos, conquistas) são excluídos em até 30 dias.
— Dados financeiros são retidos pelo prazo de 5 anos, conforme exigência fiscal brasileira.
— Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados pelo e-mail de contato.

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos:

— Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia.
— Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou desatualizados.
— Exclusão: solicitar a remoção dos seus dados, salvo obrigações legais.
— Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
— Revogação do consentimento: a qualquer momento, para os dados tratados com base em consentimento.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@letstrain.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS), autenticação segura, controle de acesso por RLS (Row Level Security) no banco de dados e armazenamento de senhas com hash seguro.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, você será notificado conforme exigido pela LGPD.

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.

A Lets Train é destinada a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos dados de menores de idade. Se identificarmos que um menor cadastrou-se na plataforma, sua conta será encerrada e os dados excluídos.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações relevantes, você será notificado por e-mail ou pelo aplicativo com antecedência mínima de 15 dias.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade dos seus dados:

E-mail: contato@letstrain.com.br

Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd